Tietosuojaseloste
REKISTERISELOSTE JA TIETOSUOJA
Laadittu 11.10.2024. Viimeisin muutos 11.11.2024.
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, minkälaisia henkilötietoja voimme kerätä sinusta tilatessasi maksuttomia tai maksullisia tuotteita tai palveluitamme tai ottaessasi meihin yhteyttä verkkosivustomme kautta.
Käyttämällä Palvelua, hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tässä rekisteri- ja tietosuojaselosteessa viitataan usein ”käyttäjään”, millä tarkoitetaan sivustoilla käyviä henkilöitä, yrityksen asiakkaita sekä maksuttomien tuotteiden tilaajia.
Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa, joten ole hyvä ja tarkista se säännöllisesti.
1.Rekisterinpitäjä:
Noora Pietarinen / FurFilled
y-tunnus: 3478389-1
Osoite: Asentajankuja 2 A 12,
80100 Joensuu
2. Rekisteristä vastaava henkilö
Noora Pietarinen
noora.pietarinen1@hotmail.com
0405707839
3. Rekisterin nimi
FurFilled asiakasrekisteri
4. Rekisteriin liittyvät sivustot
www.dogtrainingfurfilled.com
https://holvi.com/shop/furfilled/
5. Käyttötarkoitus
Rekisterin henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden yhteydenpitoon, ylläpitoon, hallintaan, kehittämiseen, palveluiden tuottamiseen, koulutusten ja kurssien järjestämiseen, verkkokaupan hoitaminen ja ylläpitäminen, tilattujen totteiden postittamiseen, laskuttamiseen sekä yritystoiminnan ja sivuston kehittämiseen.
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot, asiakkaan koiran/koirien tiedot (nimi, rotu, syntymäaika)
Asiakasrekisteri koostuu kahdesta rekisteristä: rekisteri asiakkaista (nimi, sähköposti, puhelinnumero, osoite sekä sopimus ja tilaustiedot) ja rekisteri uutiskirjeen tilaajista (nimi ja sähköpostiosoite).
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. ( käyttäjä tilaa jonkin maksuttoman oppaan, osallistuu webinaariin, ostaa/ilmottautuu kurssille, tai ostaa jonkin yrityksen tarjoaman digitaalisen tuotteen. )
8. Yksityisyys ja tietosuoja
FurFilled-sivuston asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille missään tilanteessa. Rekisteriin sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Sivustoilla ei säilytetä käyttäjän pankkiyhteystietoja eikä luottokorttitietoja.
Tietoja tai asiakkaan valokuvia voidaan julkaista FurFilled www-sivuilla tai sosiaalisessa mediassa siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
9. Tietojen luovuttaminen ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekistereihin kerättyjä tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle markkinointi-, myynti-, mielipide tai markkinatutkimustarkoituksiin. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. Rekisteri on tallennettu tietojärjestelmään ja se on suojattu ja sijoitettu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin. Tietoja voidaan luovuttaa henkilörekisteristä ainoastaan seuraavissa tapauksissa: maksunvälitys toteutetaan laskulla ja niitä käsitellään kirjanpidossa.
10. Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on talletettu. Yritys ei tarkista käyttäjän antamien henkilötietojen oikeellisuutta. Käyttäjä voi muuttaa, täydentää ja poistaa tietojaan jokaisen uutiskirjeen lopussa olevien linkkien kautta.
11. Oikeus tietojen korjaamiseen
Omia tietoja voi korjata ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse tai allekirjoitetulla kirjeellä. Rekisterinpitäjä tekee toivotut muutokset.
12. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet. Huomioithan, että sinulla on ”oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.
13. Evästeet, sivustoilla käytetään evästeitä (cookies).
Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Yritys kerää tietoja FurFilled -sivustoilla vierailevilta henkilöiltä. Tietoja käytetään liiketoiminnan kehittämiseen sekä mainosten kohdentamiseen. Muut verkkosivustot, joille mahdollisia linkkejä on, keräävät ja hyödyntävät evästeitä heidän tarpeidensa mukaan. Käyttäjän tulee itse hyväksyä jokaisen sivuston evästeet. Mikäli käyttäjä ei hyväksy, että hänestä kerätään tietoja, kyseisen sivuston käyttö tulee välittömästi lopettaa. Voit poistaa eväste-toiminnon käytöstäsi selaimesi asetuksista. Sinun kannattaa tutustua selaimesi asetuksiin, koska toimenpiteet ovat aina selainkohtaisia. Huomaa kuitenkin, että jos päätät kytkeä eväste-toiminnon pois päältä, saattaa se vaikuttaa palveluiden tehokkaaseen käyttöön. Sallimalla evästeet varmistat sivustomme sujuvamman käytön.